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Preguntas frecuentes sobre TCER System.

Encuentra respuestas claras sobre el funcionamiento de la plataforma, planes por cantidad de escuelas, gestión de menús, generación de conduces, cálculos, reportes, documentos y soporte.

TCER System es una plataforma desarrollada para organizar y automatizar procesos relacionados con la gestión de centros educativos, menús escolares, conduces, estudiantes, cálculos económicos, documentación y reportes.
Está orientado principalmente a empresas proveedoras que manejan operaciones de alimentación escolar y necesitan administrar varios centros educativos desde una sola plataforma.
El plan se determina principalmente por la cantidad de escuelas o centros educativos que administra la empresa. De esta forma, la capacidad del sistema puede crecer junto con la operación.
La estructura puede organizarse por capacidad: Inicial para 1 a 5 escuelas, Crecimiento para 6 a 15 escuelas y Empresarial para operaciones desde 16 escuelas en adelante.
Sí. La estructura está preparada para que una empresa pueda ampliar su capacidad cuando aumente la cantidad de centros educativos que administra.
Los menús se registran por escuela, mes y semana. Se puede definir la comida y el postre correspondiente a cada día laborable para que posteriormente el sistema utilice esa información en la generación de los conduces.
Sí. Una vez registrados los datos necesarios y el menú correspondiente, TCER System puede generar automáticamente los conduces relacionados con cada centro educativo, reduciendo el trabajo manual.
Sí. El sistema administra la numeración de los conduces según la configuración de cada centro educativo y ayuda a mantener un control ordenado de los rangos asignados.
La cantidad utilizada por el sistema se basa en el número de estudiantes registrados en cada escuela. Esa información puede utilizarse para la generación de conduces y para los cálculos económicos.
Sí. TCER System puede utilizar la cantidad de estudiantes, el costo por ración configurado para cada escuela y el porcentaje de ITBIS definido por la empresa para generar un detalle de cálculo económico.
No. El documento de cálculo económico funciona como apoyo y constancia para conocer los montos relacionados con los conduces. No sustituye una factura fiscal.
TCER System permite consultar información general y por centro educativo, además de organizar reportes de conduces por períodos como semanas y meses, según las opciones habilitadas en la plataforma.
Sí. La plataforma contempla la generación y exportación de documentos en PDF para facilitar su almacenamiento, impresión y uso administrativo.
Sí. Los conduces pueden visualizarse e imprimirse desde el sistema, tanto de forma individual como dentro de los flujos de consulta y reportes disponibles.
Sí. TCER System contempla gestión documental para información como adjudicación, cédula del representante, oficio, registro mercantil, verificación MiPyME y registro RPE.
Sí. La plataforma utiliza autenticación y control de acceso para proteger la información y limitar las funciones según el tipo de usuario habilitado en la operación.
Dependiendo de la modalidad contratada, la operación puede contar con usuarios para tareas administrativas y operativas, con permisos adaptados al funcionamiento de la empresa.
Sí. TCER System contempla acompañamiento para facilitar la implementación y el uso correcto de la plataforma. El nivel de soporte puede variar según la capacidad y modalidad de la operación.
Sí. Puedes solicitar una demostración para conocer el flujo general de TCER System y evaluar qué modalidad se adapta mejor a la cantidad de escuelas que administra tu empresa.
Sí. Antes de utilizar TCER System se preparan los datos de la empresa, los centros educativos, estudiantes, rangos de conduces, costos y demás información necesaria para adaptar la plataforma a la operación.
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